Analista de Processos BPM
Descrição da vaga
A MaxMilhas é uma empresa que acredita que todo mundo merecer voar. Somos plural, pensamos no coletivo e enxergamos as diferenças como uma potência de crescimento. Estamos com vaga aberta para Analista de Processos BPM e buscamos por pessoas diversas e dispostas a encarar desafios diários, verdadeiros ASES.
ASES são pessoas que se destacam, especialistas dispostos a aprender e que querem chegar sempre em primeiro lugar.
Responsabilidades e atribuições
- Análise, diagnóstico, modelagem e desenho de processos de negócio;
- Transformação e simulação de processos;
- Definição e monitoramento dos indicadores de processo;
- Condução e apoio na implantação das mudanças nos processos
- Melhoria dos processos visando redução de prejuízos operacionais;
- Auxílio à equipe de qualidade na identificação da causa raiz dos problemas e atuação na solução dos mesmos;
- Melhoria contínua de processos;
- Elaboração de catálogo de processos;
- Documentação de processos;
- Definição de metodologia de processos da empresa;
- Orientar as áreas na elaboração de Procedimento Operacional Padrão (POP);
- Reduzir o tempo e melhorar a qualidade na execução dos processos;
- Identificar possíveis oportunidades de automação de processos
- Atuar como um disseminador da cultura de processos por meio de workshops internos, treinamentos, participação em projetos e apresentações relacionadas ao tema para as áreas de negócio.
Requisitos e qualificações
- Graduação em Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas afins;
- Experiência mínima de 2 anos como Analista de Processos;
- Conhecimento de BPM e BPMN;
- Conceitos de Gestão por Processos de Negócio do CBOK;
- Experiência com a ferramenta Bizagi Modeler;
- Larga experiência com indicadores.
Requisitos técnicos diferenciais:
- Certificação CBPP (ABPMP) ou OCEB (OMG);
- MBA em Gestão de Processos;
- Experiência com análise de requisitos;
- Experiência no segmento aéreo/turismo;
- Metodologia ágil;
- Lean Six Sigma;
- Ferramentas de BI;
- Excel avançado;
- SQL básico.
Informações adicionais
Procuramos por alguém capaz de tratar com autonomia as tomadas de decisões e, principalmente, esteja de braços abertos para compartilhar o que sabe e aprender com todo mundo. Se identificou? Então se inscreva em nosso processo, estamos esperando você!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Desafio técnico
- Etapa 4: Entrevista Técnica + Entrevista Fit Cultural
- Etapa 5: Contratação
SOBRE NÓS
A maxmilhas acredita que todo mundo merece voar. Possibilitar que cada vez mais pessoas possam viajar e viver histórias incríveis é o propósito que nos move.
Revolucionamos o setor de turismo e tecnologia do Brasil, nos tornamos um dos maiores cases de bootstrapping do país e estamos entre as 10 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place To Work, GPTW.
Hoje, já somos quase 500 especialistas, pessoas incríveis que trabalham por propósito e com paixão.
Ao decorrer desses nove anos de trajetória, construímos uma cultura forte, plural, inclusiva e humana, que direciona as nossas tomadas de decisão na busca por resultados que nos faça crescer como empresa e como profissionais.
Juntos, sabemos que podemos voar cada vez mais alto.
Aqui, a gente ama, arrisca, aproxima e acelera
Nossa cultura é baseada em 4 verbos, que fazem parte do nosso dia a dia. AMAR é se importar, sentir a dor do outro e estar sempre disponível para ajudar. ARRISCAR é ir além, sair da zona de conforto e alcançar desafios cada vez maiores. ACELERAR é reconhecer que para ser líder do segmento precisamos agir. APROXIMAR é potencializar nossas diferenças e trazer um olhar diverso sobre nós e sobre o mundo.
Somos um time forte porque somos um time diverso e único
Hoje, contamos com um time que sabe que viajar deve ser acessível para todo mundo. E nesse universo é fundamental falarmos sobre diversidade, um dos pilares da nossa empresa. É pelo olhar plural das pessoas que seremos capazes de criar, não somente uma comunicação mais efetiva e afetiva com as pessoas, como, principalmente, criar soluções que, de fato, impactam positivamente a sociedade.
No nosso time, todo mundo é bem-vindo: com diferentes culturas, diferentes olhares, diferentes habilidades, com deficiência, queremos todas as pessoas! Em pesquisa realizada pelo Great Place To Work, GPTW, estamos acima da média nacional das melhores empresas para se trabalhar quando o assunto é receber bem as diferenças. Conquistamos a nota máxima, 100, no quesito imparcialidade no que diz respeito ao bom tratamento independentemente da idade, gênero, etnia ou orientação sexual. A diversidade faz parte do negócio porque a sociedade, a quem atendemos como empresa, é diversa por si só.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS